Migliorate il servizio e l'assistenza del vostro sistema Dell con l'aggiornamento da 3Y Next Business Day a 5Y ProSupport per ISG. Questo contratto di assistenza ha una durata di 5 anni e offre sia parti che manodopera. Garantisce la massima tranquillità grazie all'assistenza in loco che risponde entro il giorno lavorativo successivo, assicurando che le operazioni continuino senza intoppi con tempi di inattività minimi. La disponibilità del servizio è ampia e copre 10 ore al giorno, 5 giorni alla settimana per le esigenze in loco e l'accesso al supporto tecnico 24 ore al giorno, 7 giorni su 7. Questo include consulenza telefonica, supporto web, accesso alla knowledge base web e diagnosi remota, per soddisfare una varietà di esigenze di supporto in qualsiasi momento. Che si tratti di riparazioni urgenti in loco o di assistenza remota, questo aggiornamento garantisce che il vostro sistema riceva l'attenzione necessaria in modo rapido ed efficiente.
