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48 Monate Service Vor-Ort mit Predictive Detection Alerts (PDA), Reiseabdeckung (TRV), Accidental Damage Protection (ADP) und Defective Media Retention (DMR) - Lizenztyp: Garantieerweiterung - Servicetyp: On-site - Reaktionszeit: NBD (Next Business Day) - Garantiedauer: 4 J. - Notebook Serie: HP Business Notebooks Automatisierte Fall-Generierung und erweiterte Remote-Unterstützung Beim Ausfall eines HP-Notebooks oder PC wird dies direkt den zuständigen Personen in Ihrem Unternehmen gemeldet. Ihre Crew kann dann die Reparaturen optimal einplanen und ausführen. Ein Remote-Support ist 24/7 werktags verfügbar und Spezialisten von HP unterstützen Ihre Informatik-Abteilung zusätzlich, falls nötig auch vor Ort. Überall vor Ausfällen geschützt Auch auf Geschäftsreisen bestens geschützt. Falls es zu einem Notebook-Ausfall kommt, hilft Ihnen ein Techniker weiter und falls das Problem nicht gelöst werden kann, wird das Gerät vor Ort ersetzt oder reapiert. Dieser Service ist in mehr als 80 Ländern verfügbar.